Kompania: Kalaja Talent Consulting

Qyteti: Tirane

Lloji i punes: Kohe e plote

Sektori: IT & Teknologji

Detyrat

• Kontakton klientët për pagesat e prapambetura përmes telefonit, emailit ose kanaleve të tjera të komunikimit.
• Monitoron llogaritë e klientëve dhe identifikon rastet me vonesa në pagesa.
• Negocion marrëveshje dhe plane pagese sipas politikave të kompanisë.
• Regjistron dhe përditëson informacionin mbi komunikimet dhe pagesat në sistem.
• Përgatit raporte periodike mbi ecurinë e mbledhjes së detyrimeve.
• Bashkëpunon me departamentet e financës, shitjeve dhe juridikut për zgjidhjen e rasteve komplekse.
• Siguron respektimin e procedurave të brendshme dhe legjislacionit në fuqi gjatë procesit të rikuperimit të detyrimeve.

Kualifikimet

• Diplomë universitare në Financë, Ekonomi, Administrim Biznesi ose fusha të ngjashme.
• Eksperiencë e mëparshme në Debt Collection, Customer Service, Finance ose pozicione të ngjashme përbën avantazh.
• Aftësi shumë të mira komunikimi dhe negocimi.
• Aftësi për të menaxhuar situata sfiduese dhe për të zgjidhur probleme.
• Nivel i mirë në programet Microsoft Office.
• Aftësi organizative dhe vëmendje ndaj detajeve.

Si te aplikoni

Email: rekrutime@ktc.al

Telefon: 0697686732