Përfaqësues Shërbimi për Klientët
Kompania: Wolt Support ALB
Qyteti: Tirane
Lloji i punes: Kohe e plote
Sektori: Transport & Logjistike
Detyrat kryesore
- Komunikim me klientët përmes bisedës live dhe telefonit, duke përdorur tonin e duhur dhe duke u përshtatur me stilin e klientit.
- Sigurimi që operacionet e dorëzimit të funksionojnë pa probleme.
- Punë koordinuese dhe zhvillim i funksionit të suportit së bashku me ekipin e support-it dhe ekipe të tjera.
Kualifikimet dhe pritshmëritë
- Përvoja e fortë në komunikim me qasje personale ndaj klientit dhe orientim drejt tyre.
- Mendje e orientuar drejt punës në ekip dhe përmirësimit të vazhdueshëm.
- Aftësi për të mësuar shpejt, gatishmëri për multitasking dhe përshtatje me ambient me ritëm të shpejtë.
- Gatishmëri për punë në turne (mëngjes, mbrëmje), fundjavë dhe ditë pushimi publike; suporti është i hapur 7 ditë në javë.
- Fluent në gjuhën shqipe dhe njohje profesionale e gjuhës angleze.
- Orar pune: full-time, 40 orë në javë.
Si te aplikoni
WhatsApp: 355696045218