Kompania: Vodafone Albania Sh.A.

Qyteti: Shkoder

Sektori: IT & Teknologji

Qëllimi i rolit

Shitja dhe promovimi i produkteve dhe shërbimeve të kompanisë në përputhje me udhëzimet dhe politikat e përcaktuara, me qëllim arritjen e objektivave të shitjeve.

Detyrat kryesore

• Arritja e objektivave sasiore dhe cilësore të vendosura.
• Ndërtimi i besnikërisë së klientit përmes eksperiencës së mirë të shërbimit.
• Promovimi i produkteve dhe shërbimeve sipas prioriteteve komerciale.
• Trajtimi dhe ndjekja e ankesave për përmirësimin e përvojës së klientit.
• Zbatimi i procedurave dhe politikave të kompanisë në mënyrë korrekte.
• Arkivimi i saktë i dokumentacionit dhe formularëve; raportimi i çdo keqfunksionimi në operacione.

Kërkesat dhe kompetencat

• Diplomë universitare në biznes e preferuar.
• Eksperienca në shitje (e dëshirueshme).
• Aftësi shumë të mira komunikimi dhe shpjegimi të informacionit në mënyrë konfidenciale dhe të qartë.
• Aftësi për të punuar me objektiva dhe në grup; fokus ndaj klientit dhe shërbim i shkëlqyer ndaj tij.
• Njohje e mirë e gjuhës shqipe; anglishtja e preferuar.
• Përdorim i mirë i teknologjive të reja dhe programave Microsoft Office.
• Kuptim i mirë i zonës dhe i tregut të telekomunikacionit.

Shënim

Procesi i punësimit mund të kryhet nëpërmjet partnerëve dhe dealers me të cilët bashkëpunon kompania.

Si te aplikoni

Email: humanresources.al@vodafone.com